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售后方式

  • 厂家网点进行售后

    网点检测 → 出具报告 → 换新/维修

  • (商家)约定售后

    通过客服发起售后申请(描述情况)→ 供应商同意 → 机器寄回 → 网点检测 → 出具报告 → 换新/维修 → 寄回

  • 平台协助售后

    通过客服发起售后申请(描述情况及购机时间)→ 平台同意申请(1-2个工作日) → 机器寄回 → 网点检测 → 出具报告 → 换新/维修 → 寄回

注:平台协助售后仅作为帮助会员售后的一种方式,平台本身不承担售后过程中的一切费用。