规则 支付 售后 商品 下单 选购 物流 报价 异常 订单查询
400-025-1188
厂家网点进行售后：
网点检测 → 出具报告 → 换新／维修
（商家）约定售后：
通过客服发起售后申请（描述情况）→ 供应商同意 → 机器寄回 → 网点检测 → 出具报告 → 换新／维修 → 寄回
平台协助售后：
通过客服发起售后申请（描述情况及购机时间）→ 平台同意申请（1-2个工作日） → 机器寄回 → 网点检测 → 出具报告 → 换新／维修 → 寄回
注：平台协助售后仅作为帮助会员售后的一种方式，平台本身不承担售后过程中的一切费用。
